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Ratgeber 6 Min.18. Februar 2026

Beratungseinsatz: Ablauf & optimale Vorbereitung

Wie läuft ein Beratungseinsatz ab und wie bereiten Sie sich optimal vor? Unsere Checkliste führt Sie Schritt für Schritt durch den Hausbesuch.

Wie läuft ein Beratungseinsatz ab?

Der Beratungseinsatz nach §37 Abs. 3 SGB XI ist ein strukturierter Hausbesuch. Hier der typische Ablauf:

  1. Begrüßung & Gespräch – die Pflegefachkraft verschafft sich einen Überblick
  2. Prüfung der Pflegesituation – wie wird gepflegt, wo gibt es Bedarf?
  3. Beratung – praktische Tipps zu Pflege, Hilfsmitteln und Entlastung
  4. Fragen klären – alle Ihre Anliegen werden beantwortet
  5. Dokumentation – der Nachweis geht an Ihre Pflegekasse

Der gesamte Termin dauert in der Regel 30 bis 45 Minuten.

Checkliste: So bereiten Sie sich optimal vor

Damit der Beratungseinsatz reibungslos verläuft, halten Sie folgende Dinge bereit:

  • ✅ Pflegedokumentation (falls vorhanden)
  • ✅ Medikamentenliste der pflegebedürftigen Person
  • ✅ Liste Ihrer Fragen zur Pflege
  • ✅ Anwesenheit der pflegenden Person beim Termin
  • ✅ Informationen zu vorhandenen Hilfsmitteln

Was die Pflegefachkraft prüft

Die Fachkraft achtet unter anderem auf:

  • den allgemeinen Pflegezustand
  • die Sicherheit im Wohnumfeld (Sturzgefahren etc.)
  • den Bedarf an Hilfsmitteln
  • die Belastung der pflegenden Angehörigen

Tipp: Nutzen Sie die Beratung aktiv

Der Beratungseinsatz ist nicht nur Pflicht, sondern eine echte Chance. Stellen Sie Fragen, holen Sie sich Tipps und lassen Sie sich über zusätzliche Leistungen informieren, die Ihnen zustehen.

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